Vous ne pouvez activer votre profil qu'après vous être assuré que vous êtes assez âgé pour votre pays et que vous avez fourni des documents valides pour les contrôles d'identité. Vous ne pouvez pas créer plus d'un compte sur Si, et cela pourrait vous faire bannir. Pour ajouter de l'argent à votre solde €, assurez-vous que le mode de paiement que vous choisissez peut gérer les transactions depuis votre région. Au cours du processus de dépôt, les montants minimaux de paiement et les éventuels frais applicables sont précisés. Ne retirez € qu'en utilisant des méthodes liées à vos informations personnelles et vérifiées. Les profils qui n'ont pas été vérifiés devront peut-être attendre plus longtemps pour recevoir leurs paiements ou ne pas les obtenir du tout. Tous les services Si exigent que vous acceptiez les règles du jeu, les règles de promotion et le code de conduite pour un comportement responsable. N'utilisez pas d'outils automatisés ou de logiciels d'autres entreprises. Si vous enfreignez les règles, vous pourriez perdre vos gains, être temporairement banni ou être banni de toutes activités. Des bonus spécifiques à chaque région font partie des promotions pour les participants Français. Avant de participer, assurez-vous de répondre aux exigences et de savoir quand elles se terminent. Les fonds bonus doivent être utilisés selon des conditions de chiffre d'affaires spécifiques, avec des détails clairs répertoriés pour chaque offre. Les informations personnelles et l'historique des transactions sont protégés par des réglementations strictes France en matière de confidentialité. Les utilisateurs ont le droit de demander la correction ou la suppression des données stockées en contactant le service client. Pour assurer la sécurité de votre compte, changez souvent votre mot de passe. Vous acceptez toutes les exigences en participant et acceptez toutes les mises à jour qui pourraient survenir. Si vous avez des questions, veuillez contacter le support Si via les canaux officiels. Conservez un enregistrement de toutes vos communications et transactions afin de pouvoir les consulter ultérieurement. Commencez en toute sécurité : déposez sur € dès aujourd'hui et explorez les fonctionnalités conçues pour les passionnés de Français.
Comment vous inscrire et quelles informations vous devez fournir
Configurez votre profil en sélectionnant le bouton d'inscription et en suivant les instructions. Des informations personnelles précises vous seront demandées telles que votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle et un mot de passe sécurisé. Choisissez votre devise préférée (€) le cas échéant. Pour vérifier vos coordonnées, vous devrez peut-être envoyer un numéro de mobile valide puis le confirmer par SMS. Il est illégal pour tous les utilisateurs de ne pas prouver leur âge et leur identité. Vous devrez être prêt à télécharger des photos claires d'une pièce d'identité officielle avec photo (comme un passeport ou une carte d'identité nationale) et d'une preuve d'adresse (comme un relevé bancaire ou une facture de services publics qui vous a été envoyée au cours des trois derniers mois). Le mode de paiement utilisé pour les soldes dans € doit être enregistré à votre nom afin de passer les contrôles anti-blanchiment d'argent. Nous n'acceptons pas les comptes d'entreprises ou d'autres personnes. Assurez-vous que toutes vos informations correspondent à ce qui figure sur vos documents juridiques afin que vous puissiez facilement retirer de l'argent et toujours avoir accès à votre compte. Vous devez terminer votre inscription et vérifier votre identité avant de pouvoir effectuer un dépôt sur € ou utiliser toutes les fonctionnalités de votre compte. Si vous envoyez des informations fausses ou incomplètes, votre compte ne sera pas activé ou pourra être suspendu. Avant de continuer, assurez-vous que tous les champs sont corrects.
Comprendre les règles de dépôt et de retrait de Si Casino pour les joueurs Français
Avant d'effectuer votre premier dépôt, définissez toujours vos limites de paiement. France Les lois indiquent clairement quelles sont les limites quotidiennes et mensuelles. Pour pouvoir effectuer des dépôts et des retraits, vous devez confirmer votre compte. Vous pouvez payer avec des cartes bancaires, des portefeuilles électroniques ou des virements directs. Chaque méthode a ses propres limites minimales et maximales. Selon le service que vous choisissez, vous pouvez déposer aussi peu que 10 € ou retirer aussi peu que 20 €.
Comment faire un dépôt
- Vous pouvez payer avec une carte de crédit ou de débit, un portefeuille électronique ou des services bancaires en ligne.
- Avant d’envoyer de l’argent, assurez-vous de savoir à qui appartient le compte.
- Les dépôts € s'affichent instantanément dans votre solde pour la plupart des fournisseurs ; les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables.
- Utilisez uniquement des méthodes de paiement enregistrées en votre propre nom, car les paiements par des tiers ne sont pas acceptés.
Retrait de fonds
- Les retraits ne sont possibles qu'après avoir terminé la vérification du compte : téléchargez les documents d'identité et d'adresse via votre page de profil.
- Sélectionnez autant que possible la même méthode utilisée pour le dépôt afin de respecter les mesures antifraude.
- Votre demande de retrait sera traitée dans un délai de 24 à 72 heures, selon le système de paiement sélectionné.
- Votre banque devrait recevoir le retrait € dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.
- Vous devez terminer certains bonus ou les perdre avant de pouvoir les retirer.
- Si vous en retirez plus de 2 000 €, vous devrez peut-être passer par d'autres étapes de vérification.
- Vérifiez toujours le tableau de bord de votre compte pour voir quelles options de paiement vous avez, quelles sont les limites et tous les frais de service qui peuvent s'appliquer.
Cette méthode garantit que votre solde € est géré rapidement, que les dépôts se font sans accroc et que les retraits ont lieu à temps.
Conditions requises pour obtenir un bonus et combien vous devez parier
- Pour obtenir des récompenses, vous ne devez utiliser qu'un seul profil personnel et vous assurer que les informations que vous fournissez sont correctes et à jour. Si vous avez plusieurs comptes ou si vos noms ne correspondent pas, toute incitation ajoutée à votre solde dans € peut ne pas être valide.
- Les clients doivent effectuer un premier dépôt qui correspond au moins au montant minimum indiqué sur la page des promotions. Les dépôts inférieurs à ce montant ne donneront pas droit aux utilisateurs à une récompense.
- Vérifiez le calendrier d’activation de chaque récompense. Certains sont crédités immédiatement, tandis que d'autres nécessitent la saisie d'un Code promo lors de votre inscription ou avant d'effectuer un dépôt.
- Toutes les façons d’obtenir de l’argent ne sont pas admissibles ; certains portefeuilles électroniques ou cartes prépayées peuvent ne pas être en mesure d'obtenir des avantages. Vous pouvez consulter la liste complète des fournisseurs de paiement acceptés dans la section caissier de votre compte.
- Toutes les récompenses débloquées doivent être reportées avant qu'un paiement puisse être effectué. Si vous revendiquez un 200% match up to 100 (_sc0_) with a 35x rollover, you must play through the amount you received (for example, 100 (_sc0_) x 35 = 3,500 (_sc0_)) on activities that qualify.
- Some types of games only add a little bit; for example, slots usually add 100%, alors que les jeux de table ajoutent généralement un pourcentage plus faible, voire aucun. Consultez l'aperçu promotionnel pour connaître les pondérations des jeux.
- Les périodes bonus peuvent durer de 7 à 30 jours. Si vous ne répondez pas à l'exigence de report d'ici la fin de cette période, le solde de votre compte perdra à la fois le crédit promotionnel et tous les gains qui y sont liés.
- Lors du jeu, il existe souvent des règles de mise maximale, comme un maximum de 5 € par tour. Si vous passez en revue cela, vous risquez d’être disqualifié.
- Si vous demandez à retirer avant de terminer la partie de récompense, vous perdrez le bonus et tous les gains encore en attente. Pour voir vos progrès, consultez le suivi des promotions à l'intérieur de votre compte.
- Vérifiez toujours les détails de la promotion en cours, car les règles et exigences de qualification peuvent changer à chaque offre.
Droits et limites pour les joueurs lors de l'utilisation de Si Casino
- Protégez toujours votre vie privée en utilisant l’authentification à deux facteurs et en choisissant des mots de passe forts pour votre compte.
- Seuls les utilisateurs autorisés âgés de 18 ans ou plus (ou l'âge légal dans France) peuvent s'inscrire et accéder à des jeux en argent réel.
- Encouragez un jeu sûr en définissant des limites de dépôt, de perte ou de temps personnelles, qui peuvent être ajustées dans les contrôles de votre compte à tout moment.
- Si vous remarquez une activité non autorisée, contactez immédiatement le support client.
- Vos informations resteront confidentielles, partagées uniquement lorsque les régulateurs l’exigent.
- Vous disposez de 30 jours pour utiliser le processus de résolution des litiges dans le tableau de bord de votre compte afin de régler les désaccords sur les résultats du jeu ou les transactions monétaires.
- € affiche toujours vos transactions et vos soldes.
- N'utilisez pas de méthodes de paiement tierces et ne partagez pas vos informations de connexion.
- Les clients qui ont besoin d’une pause temporaire ou permanente peuvent demander des outils d’auto-exclusion.
- Si vous enfreignez les règles en faisant des choses comme tricher, abuser des bonus ou utiliser un logiciel automatisé, votre compte sera immédiatement suspendu et vous risquez de perdre votre solde.
- Il est contraire aux règles d’accéder à la plateforme depuis des endroits où cela n’est pas autorisé.
- Les joueurs doivent se conformer aux lois locales avant d'accepter une offre, d'effectuer des dépôts ou de demander des retraits dans €.
- Garder les informations personnelles de votre profil à jour garantit que vous pouvez toujours entrer et payer à temps.
Comment gérer les litiges et obtenir de l'aide étape par étape
- Veuillez contacter immédiatement le support en utilisant le chat en direct ou l'adresse e-mail officielle trouvée dans le tableau de bord de votre compte. Expliquez clairement votre problème et incluez des captures d’écran ou des identifiants de transaction comme preuve. Lorsque vous avez des questions sur votre solde dans €, incluez toujours vos numéros de compte et vos dates de transaction pour accélérer le processus.
- Ensuite, conservez tous les enregistrements de communication. Si le chat en direct ne vous aide pas dans les 24 heures, utilisez le formulaire Web dans la zone de votre profil utilisateur pour déposer une plainte officielle. Vous recevrez un numéro de billet afin de pouvoir suivre l'avancement des travaux.
- Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse à votre plainte, vous pouvez l'intensifier en envoyant votre numéro de ticket et un résumé de votre plainte à l'équipe de conformité. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans le centre d'aide de la plateforme. Ils vous répondent dans un délai de sept jours ouvrables.
- Vous devez envoyer des relevés bancaires ou des journaux de portefeuille électronique pour les problèmes liés aux paiements tels que les dépôts à € ou les retraits qui prennent trop de temps.
- Si le processus interne de la plateforme ne résout pas votre problème après la réponse finale, vous pouvez porter l'affaire devant le fournisseur indépendant de règlement alternatif des litiges (ADR) répertorié dans votre contrat d'utilisation. Donnez-nous toutes les lettres et tous les enregistrements de transactions que vous avez déjà collectés.
- Pour les utilisateurs de Français, tous les canaux d'assistance habituels sont disponibles dans votre langue. Si vous rencontrez des difficultés pour suivre les procédures, appelez la hotline locale pour obtenir de l'aide avec des instructions étape par étape.
