La política de privacidad de Si Casino garantiza que los datos del usuario estén seguros y que la información personal se mantenga privada

Elija plataformas que se tomen en serio la seguridad de sus datos: cada vez que realiza una compra, crea una cuenta, actualiza su perfil o agrega dinero a su saldo en €, seguimos reglas estrictas para mantener su información privada. Se utilizan métodos avanzados para cifrar información personal como nombre, dirección y detalles financieros, lo que hace menos probable que alguien pueda acceder a ellos sin permiso. Realizamos auditorías periódicas de nuestra infraestructura para asegurarnos de que cumple con los requisitos legales de España. Como titular de una cuenta registrada, usted decide si recibe o no correos electrónicos de marketing, ofertas promocionales o comparte su información con terceros. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde tu panel de control. Los proveedores de servicios que trabajan para nosotros deben seguir estas reglas de privacidad porque están obligados a hacerlo por contrato. Deposite en €, retire de forma segura, controle su saldo en tiempo real y disfrute de una fácil autenticación. El soporte dedicado garantiza que los clientes Español tengan una experiencia clara desde que se registran hasta que se retiran.

Cómo Si Casino obtiene datos de los usuarios y qué información solicita

Para asegurarse de poder acceder fácilmente a su cuenta y realizar transacciones financieras, cree una cuenta de cliente con información personal correcta. Proporcione información específica como su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y moneda preferida, como €. Debe ingresar esta información antes de poder registrarse y abrir una cuenta.

Formas de recopilar datos

• Cuando creas una cuenta: Debe completar formularios de registro seguros.
• Cuando depositas dinero o pides retirarlo: Las operaciones de pago realizan un seguimiento de aspectos como el método elegido, el monto de la transacción y cualquier otra información financiera relevante.
• Cómo comprobarlo: Para confirmar su identidad y residencia en España, envíe documentos de identificación como una identificación nacional, pasaporte o factura de servicios públicos.
• Actividad del sitio: Los sistemas automáticos recopilan datos técnicos, incluido el tipo de dispositivo, la dirección IP, la duración de la sesión y los patrones de navegación del sitio para personalizar los servicios y cumplir con los requisitos legales.

Detalles solicitados Descripción general

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Prueba de identidad: documentos oficiales para confirmación
• Detalles de ubicación: dirección y área geográfica general
• Registros de transacciones: historial de depósitos, solicitudes de retiro y saldo en €
• Identificadores técnicos: información IP y del navegador

Asegúrese de que todos los datos enviados sean precisos y actuales para evitar demoras en la verificación, los pagos o el acceso a la cuenta. Al verificar la elegibilidad o los métodos de pago de los jugadores Español, pueden aplicarse algunos requisitos jurisdiccionales.

Formas de conservar y proteger su información personal

• Para dificultarles las cosas a las personas que no deberían tener acceso a sus cuentas, active la autenticación de dos factores para cada una.
• Asegúrese de que sus contraseñas tengan al menos 12 caracteres e incluyan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
• Actualice las contraseñas cada tres meses y evite reutilizarlas en diferentes plataformas.

Prácticas de cifrado de datos

Todos los registros confidenciales se almacenan mediante algoritmos de cifrado AES-256, lo que garantiza que los detalles sigan siendo ilegibles para terceros.

La comunicación entre los dispositivos player’ y la plataforma utiliza protocolos SSL/TLS, protegiendo los datos transmitidos, incluidos los detalles del depósito en €.

Control de Acceso y Protección Interna

Sólo el personal autorizado puede acceder a archivos confidenciales, con permisos basados en roles asignados según las responsabilidades laborales.

Cada intento de acceso se registra y revisa periódicamente para detectar actividades sospechosas.

Las copias de seguridad se realizan diariamente, se cifran por separado y se almacenan en centros de datos seguros y geográficamente remotos. Estas medidas protegen contra la pérdida de datos debido a fallas de hardware o desastres naturales, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento de las regulaciones España.

Protocolos de cifrado utilizados para pagos y detalles de cuentas

Insista siempre en el cifrado de extremo a extremo para todas las transacciones financieras. Los detalles confidenciales –incluidos números de tarjeta, datos de cuentas bancarias y solicitudes de retiro en €– se transmiten exclusivamente a través de TLS 1.3 con perfecto secreto a futuro. Esto impide que las personas que no deberían tener acceso a registros privados los obtengan mientras se comparten datos.

Tecnologías de cifrado utilizadas en España

Cada método de pago tiene su propio esquema de cifrado. Todas las operaciones transaccionales y los envíos de datos de registro se codifican utilizando algoritmos estandarizados como AES-256 y RSA-2048. Cada tres meses, las pasarelas de procesamiento realizan pruebas de penetración para garantizar que tanto las plataformas web como las móviles cumplan con las reglas para firmar electrónicamente solicitudes de pago.

Los clientes pueden solicitar un registro de las acciones cifradas realizadas en su perfil. Para estar aún más seguro, debes activar la verificación de dos factores y verificar tu saldo solo en € a través de aplicaciones aprobadas.

Acceso de terceros: quién puede acceder a sus datos y cuándo

A menos que lo exija la ley o sea necesario proporcionar las funciones solicitadas, no permita que ninguna empresa o socio externo vea ninguna información de la cuenta. Sólo los procesadores de pagos pueden ver datos para manejar transacciones como depósitos en € o retiros. Si se requiere verificación de edad o controles antifraude, las agencias de verificación pueden obtener documentos que prueben la identidad de alguien.

Reglas de divulgación

Sólo los proveedores de servicios autorizados que hayan firmado estrictos acuerdos de confidencialidad pueden acceder a esta información, y sólo para cuestiones como gestionar pagos, proporcionar soporte técnico o comprobar el cumplimiento.

Si muestra documentos oficiales u órdenes judiciales, los organismos reguladores o encargados de hacer cumplir la ley locales en España pueden solicitar información.

Sin su permiso claro, las empresas de marketing u otros terceros no relacionados nunca tendrán acceso a sus registros privados con fines publicitarios.

Tus opciones

Puede cambiar la configuración para compartir desde el panel de la cuenta. Puede optar por no compartir datos con socios no esenciales en ningún momento, excepto cuando lo exija la ley o por motivos comerciales. Si tiene preguntas o solicitudes sobre divulgación, utilice la información de contacto en la plataforma para ponerse en contacto con el soporte.

Los usuarios pueden controlar, cambiar o eliminar sus datos. Para hacer esto, vaya a la sección "Configuración de cuenta" del panel de su cuenta. Desde aquí, actualice sus datos personales, métodos de pago y opciones de comunicación en cualquier momento.

Proceso de eliminación de datos

Para borrar los detalles almacenados, envíe una solicitud de eliminación a través del formulario de soporte dedicado o envíe un correo electrónico. Una vez verificados, los datos asociados con la cuenta individual –incluido el historial de transacciones y los registros de comunicaciones– se eliminarán, excepto cuando las obligaciones legales requieran retención. La confirmación de la eliminación se proporcionará después de un procesamiento exitoso.

Gestión de la portabilidad de datos

Si desea transferir los datos de su perfil, solicite una copia digital a través de su panel de configuración. Todos los datos proporcionados se entregarán en un formato comúnmente utilizado y legible por máquina.

Ajuste los permisos de comunicación de marketing en la sección de notificaciones para optar por participar o no en correos electrónicos o SMS promocionales en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de la actualización. Si necesita ayuda para administrar sus registros o preferencias, comuníquese con el soporte para obtener ayuda personalizada.

Cómo gestionar violaciones de datos o incidentes de seguridad

Todas las cuentas afectadas se bloquean de inmediato si se detecta un acceso no autorizado o una infracción. Esto se hará hasta que se realice una investigación completa. Las personas que trabajan en respuesta a incidentes aíslan los sistemas afectados para que ya no puedan estar expuestos. Luego, los expertos forenses analizan los registros de eventos, los detalles de conexión, los historiales de archivos y las rutas de acceso para descubrir de dónde vino la violación y qué tan grande fue.

Pasos para la notificación y la remediación

1. Según las reglas España, los jugadores cuyas cuentas o información personal puedan haber estado involucrados son notificados a través de direcciones de correo electrónico registradas dentro de las 72 horas.
2. La notificación tiene un resumen de los datos afectados, posibles riesgos e instrucciones para restablecer contraseñas y vigilar toda la actividad de pago, como depósitos o retiros en €.
3. Todas las contraseñas y códigos que prueban quién eres ya no son válidos y son reemplazados por otros nuevos temporales.
4. Las cuentas afectadas deben utilizar autenticación multifactor (MFA).
5. Cualquier información de pago o identidad que quede expuesta no podrá procesarse de inmediato hasta que el titular de la cuenta demuestre quiénes son.

Protección e informes que duran

Cada informe de un incidente se envía al organismo regulador correcto en España.

Se realizan auditorías de seguridad después de cada evento para abordar las debilidades del sistema o del proceso.

Se ponen a disposición de los clientes materiales educativos y apoyo para proteger sus cuentas, reconocer intentos de phishing y actualizar periódicamente los detalles de autenticación.